Dúvidas frequentes - FAQ

Posso comprar on-line pelo site?

Nosso site permite vendas on-line somente para clientes residentes no Paraguai. Por outro lado, através dele você pode conferir valores e informações de produtos, incluindo disponibilidade em estoque. Para comprar, você deve ir até nossa loja física, em Ciudad del Este, PY.

Qual o horário de funcionamento?

Atendemos de Segunda à Sexta, das 7h às 16h30 / Sábado, das 6h30 às 16h (fuso horário brasileiro).

Quais são as formas de pagamento?

- Pagamento à vista, podendo ser em dólares, reais, guaranis ou pesos argentinos;
- Pagamento nos cartões com bandeira internacional, Mastercard, Visa e Diners, podendo ser crédito ou débito;

Não encontrei o que procurava, algo pode ser feito?

Deixe-nos a sua sugestão de produto não encontrado. Faremos o possível para atendê-lo, entre em contato conosco.

Como obtenho informações sobre lançamento de produtos?

Anunciamos todos os lançamentos de produtos em nossas redes sociais: Facebook e Instagram.

Consigo testar o produto que estou comprando?

Sim, temos produtos na amostra para que você possa conhecer o que está comprando.
Após a compra, ao retirar a mercadoria, você pode passar no setor de testes para se assegurar que está levando um produto sem defeito de fabricação.

Como faço para enviar um currículo?

Você pode enviar seu currículo para o e-mail curriculo@@groupbess.com

Como faço para enviar uma proposta de patrocínio/parceria?

Mande sua proposta para o e-mail [email protected]

Vocês fazem entrega para o Brasil?

Para comprar é necessário vir a nossa loja física em Ciudad del Este – Paraguay.
Não fazemos envios, nem vendas por internet para o Brasil.

Como faço para comprar com um representante do Brasil?

Não fazemos envios para o Brasil. Nossa única loja está localizada em Ciudad Del Este, no Paraguai.

Quais são os valores de cota e tributos do Brasil?

Sobre taxas de importação, cota e tributos, você pode conferir diretamente no site do órgão responsável: https://www.receita.economia.gov.br